Se reitera a todos los usuarios de comercio exterior que ante cualquier incidencia, eventualidad o falla, en los sistemas o aplicativos
que integran el Sistema Electrónico Aduanero se deberá levantar el reporte correspondiente en Mesa de Servicio SAT al teléfono
01800 110 12983 o en el caso de la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior el reporte se realizará en la mesa de servicios de
ventanilla al teléfono 01800 00 88 236.
Por otro lado, se hacen de su conocimiento las extensiones del personal de la Administración
Central de Planeación y Coordinación
Estratégica Aduanera que atenderán de manera oportuna sus dudas o comentarios:
Tema |
Teléfono/Extensión |
• Módulo de Selección Automatizado (MSA) |
51282423 Ext. 52423 |
• Tránsitos
• Sistema Automatizado de Importación Temporal de remolques, contenedores y porta contenedores (SAIT) |
51282423 Ext. 52423 |
• Consulta Remota de Pedimentos (CRP) |
51282418 |
• Bancos, Pago Electrónico Centralizado Aduanero (PECA). |
51282400 Ext. 53935 |
• Avisos electrónicos de importación y exportación |
51282400 Ext. 53939 |
Validador de Operación de Comercio Exterior (VOCE):
• Seguimiento a Reportes de Mesa de Ayuda (VOCE)
• IMMEX
• PROSEC
• Cupos de Economía
• Tarifa. Diferencia de Gravámenes. Cuotas Compensatorias
• Compensaciones
• Franquicias
• Retornos y sus complementarios.
Validación de RFC.
• Vehículos
• Restricciones y regulaciones no arancelarias
• Avisos Automáticos
• Corresponsalías |
• Validación de permisos de salud y certificados SAGARPA |
|
51282400 Ext. 53935; 53960 y 53940.
51282400/ Ext. 53937
51282400/ Ext. 53937
51282412
51282400/ Ext. 53939
51282400/ Ext. 53941
51282400 Ext. 53941; 53929
51282400 ext 53941 y 53953
51282400 Ext. 53954
51282400 Ext. 52403
512824oo ext 53939
51282418 |
• Sistema Automatizado de Manifiesto Aéreo (SAMA).
• Sistema Automatizado de Manifiestos (SAM).
• Sistema de Control de Recintos Fiscalizados (SICREFIS).
• Sistema de Control Ferroviario (SICOFE). |
58020000/ Ext. 49740 y 26002
|
• Conectividad de entidades externas o terceros al SAT. |
58020000/Ext.46728 y 26002 |
• Donaciones Artículo 61, ley aduanera fracciones IX, XV y XVI.
• Registro de transportistas de tránsitos. |
58020000/Ext.59927 y 26002 |
• Pasaporte Electrónico de Aduanas (PEA).
• Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA). |
58020000/ Ext.46751 y 26002 |
• Encargos Conferidos.
• Base de Registros Marcarios (IMPI). |
58020000 Ext. 49131 y 41632 |
• Cartas de Cupo. |
58020000 Ext.56663 y 41632 |
• Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior |
54811856 018000088236 o contacto@ventanillaunica.gob.mx y ventanillaunica@sat.gob.mx |
• Sistema de Captura de Declaraciones de Excedente de Dinero (SICADED). |
58020000 Ext. 46863 y 41632 |
• Sistema de Control de Agentes y Apoderados Aduanales (SCAAA)
• Sistema de Registro de Mandatarios (SIREMA)
• Sistema de Registro de Cuentas Bancarias (SIRECU). |
58 02 00 00 EXT. 40806 y 48649 |
Sin más por el momento, reciban un cordial saludo.
