Se hace del conocimiento de los usuarios de comercio exterior que, en el marco de las acciones desarrolladas por el Servicio de Administración Tributaria para mantener y mejorar la calidad de los servicios tecnológicos, la actualización y modernización de los equipos, se llevará a cabo la instalación de una nueva versión del manejador de la Base de Datos, para ello se realizará una ventana de tiempo en los horarios y las aduanas que a continuación se describen:
Periodo |
Aduana |
Horario de Ventana de Tiempo |
Horario de Pruebas |
Del 24 al 25 de agosto de 2018 |
Querétaro
Sonoyta
Guaymas |
23:00 - 09:00 hrs. |
25 de agosto de 2018
09:30 -12:30 hrs. |
Por lo anterior, se solicita a los usuarios de estas aduanas que en fechas de pruebas, confirmen la correcta operación de los aplicativos con los que de manera cotidiana tienen interacción y en el caso de identificar alguna falla se sirvan reportarlo ante la aduana, quienes a su vez mediante audio conferencia contarán con un grupo de soporte que estará disponible durante las pruebas.
En caso de requerirse documentar posibles evidencias, enviarlas a las siguientes direcciones electrónicas:
En virtud de lo anterior, exhortamos a los usuarios de comercio exterior que en la medida de lo posible, anticipen sus operaciones urgentes y así evitar contratiempos; y se brinden las facilidades en la realización de dichas pruebas.
Sin otro particular al respecto, nos es grato enviarle un cordial saludo. |